Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Pokladník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme pokladníka, ktorý bude zodpovedný za presné a efektívne spracovanie platieb zákazníkov, poskytovanie vynikajúceho zákazníckeho servisu a udržiavanie poriadku na pracovisku. Pokladník je kľúčovým členom tímu v maloobchodnom prostredí, ktorý zabezpečuje hladký priebeh pokladničných operácií a prispieva k pozitívnej skúsenosti zákazníkov. Medzi hlavné úlohy patrí obsluha pokladne, manipulácia s hotovosťou a bezhotovostnými platbami, riešenie otázok zákazníkov a spolupráca s ostatnými oddeleniami na zabezpečenie efektívneho chodu predajne. Pokladník musí byť spoľahlivý, presný a mať dobré komunikačné schopnosti, aby mohol efektívne komunikovať so zákazníkmi a kolegami. Okrem toho je dôležité dodržiavať všetky interné pravidlá a bezpečnostné predpisy týkajúce sa manipulácie s peniazmi a ochranou osobných údajov zákazníkov. Tento pracovný post je vhodný pre jednotlivcov, ktorí majú záujem o prácu v dynamickom maloobchodnom prostredí a chcú rozvíjať svoje zručnosti v oblasti zákazníckeho servisu a finančnej administratívy. Ponúkame príležitosť pracovať v priateľskom kolektíve s možnosťou kariérneho rastu a ďalšieho vzdelávania.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Obsluha pokladne a spracovanie platieb
- Poskytovanie informácií a pomoci zákazníkom
- Manipulácia s hotovosťou a bezhotovostnými platbami
- Zabezpečenie presnosti pokladničných operácií
- Udržiavanie čistoty a poriadku na pracovisku
- Riešenie reklamácií a otázok zákazníkov
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami predajne
- Dodržiavanie bezpečnostných a interných predpisov
- Inventarizácia a kontrola zásob
- Príprava dennej uzávierky pokladne
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie
- Skúsenosti s prácou na pokladni výhodou
- Základné znalosti práce s počítačom
- Spoľahlivosť a presnosť pri práci s peniazmi
- Dobré komunikačné a zákaznícke zručnosti
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne
- Ochota učiť sa a prispôsobiť sa novým situáciám
- Flexibilita v pracovnom čase
- Zodpovedný prístup k práci
- Znalosť slovenského jazyka na komunikatívnej úrovni
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou na pokladni?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ste schopný pracovať v rýchlom tempe?
- Ako zabezpečujete presnosť pri manipulácii s hotovosťou?
- Máte skúsenosti s používaním pokladničných systémov?
- Ako by ste postupovali pri zistení nezrovnalostí v pokladni?
- Ste ochotný pracovať na smeny, vrátane víkendov?
- Ako by ste prispeli k zlepšeniu zákazníckeho servisu?
